Rücksendungen & Umtausch
Wir möchten, dass du mit deiner Bestellung vollkommen zufrieden bist. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, kannst du deine Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Besuche unser Online-Retourenportal und melde deine Rücksendung unter Angabe deiner Bestellnummer und E-Mail-Adresse an.
Paket vorbereiten
Lege die ungetragenen Artikel sicher in die Originalverpackung und lege den ausgefüllten Lieferschein dem Paket bei.
Versand durchführen
Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl und bewahre den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.
Erstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung schreiben wir dir den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing